Ao criar uma conta e utilizar o Prelopress, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.
O Prelopress é um serviço de fechamento profissional de arquivos PDF para impressão, oferecido por assinatura mensal ou anual. O serviço inclui preflight, correções técnicas, imposição (conforme o plano) e entrega de arquivos conformes ao padrão PDF/X.
Para utilizar o serviço, você deve criar uma conta com e-mail e senha válidos. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
O serviço é cobrado por assinatura mensal ou anual, conforme o plano escolhido. O pagamento é processado pela InfinitePay. A assinatura é renovada automaticamente no vencimento. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa, e o acesso permanece ativo até o fim do período pago.
Cada plano inclui uma cota mensal de arquivos. Arquivos que excedam a cota são cobrados como excedente, conforme os valores do plano contratado. A cota é reiniciada na data de renovação da assinatura.
Você declara ter os direitos necessários sobre os arquivos enviados ao Prelopress. O serviço não reivindica propriedade sobre o conteúdo enviado. Os arquivos são processados exclusivamente para a prestação do serviço contratado e mantidos por 30 dias após a entrega, sendo deletados automaticamente após esse prazo.
O Prelopress trata os arquivos enviados com total confidencialidade. As artes e documentos recebidos não são compartilhados com terceiros e são acessados exclusivamente para fins de processamento técnico. O acesso aos arquivos é restrito ao próprio cliente e ao operador responsável pelo fechamento.
O Prelopress realiza o fechamento técnico dos arquivos conforme as especificações informadas. Não nos responsabilizamos por erros de conteúdo, aprovação de cor ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente. Recomendamos sempre a aprovação de prova antes da impressão.
O serviço opera em horário comercial na Fase 1 (segunda a sexta, 8h às 18h; sábado, 8h às 12h). O SLA de entrega é contado em horas úteis dentro dessa janela. Arquivos recebidos fora do horário são processados no próximo dia útil.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal ou pelo e-mail [email protected]. O Prelopress reserva-se o direito de suspender contas em caso de uso indevido ou violação destes termos.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Notificaremos os assinantes ativos por e-mail em caso de alterações relevantes. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação dos novos termos.
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